Há uma tendência que defende o uso excessivo como patologia que deve ser tratado como um transtorno compulsivo e de dependência. Mas é preciso contextualizar e investigar esse problema, pois o uso excessivo pode ser a consequência de uma patologia, e não a causa.

O uso da Internet por tempo prolongado preocupa pais e educadores. Mas o uso excessivo se caracteriza, além do tempo prolongado, por uma ausência de controle. 

Nem sempre quem desenvolve o uso exagerado da Internet, percebe que está se prejudicando. A família e as pessoas mais próximas é que identificam o problema e cabe a elas chamar a atenção e estabelecer limites mais saudáveis. Veja algumas atitudes que podem ajudar.